В конце января основатель и руководитель сети языковых центров «Полиглотики» Елена Иванова в прямом эфире дала интервью радиостанции «Mediametrics». Она рассказала ведущей программы «Бизнес и творчество» Ольге Васильевой, как ей удаётся совмещать роли мамы и успешной бизнесвумен.  

«Из меня идет огромное количество энергии, стараюсь ухватиться за все возможности, и успеваю всё, за что берусь», - пояснила Елена. И с этим сложно поспорить: она является мамой двоих детей, имеет несколько высших образований и успешный бизнес, который сегодня включает более 130 филиалов. 

При этом основатель сети языковых центров отмечает, что во всём для неё важно качество: «Самое главное – это качество образования, которое мы даем. Наши франчайзи должны понимать, что в любом регионе «Полиглотики» предоставляют одинаково высокий уровень сервиса».  

Для этого у партнеров сети есть все возможности. Франшиза центров продумана до мелочей: предпринимателям предоставляют готовый бизнес-план, дизайн-проекты помещений, методические материалы, уникальные авторские программы, возможность обучения руководителей, администраторов и педагогов, а также постоянную поддержку. Руководитель сети все держит под контролем: «Я лично общаюсь с каждым франчайзи, узнаю его цели и ожидания, поддерживаю, объясняю, как строится работа. Для меня важно, чтобы человек понимал: мы одна команда, мы должны вместе стремиться к высоким результатам». 

Интересно, что с партнёрами Елена поддерживает не только профессиональные, но и дружеские отношения. Руководители филиалов «Полиглотики» регулярно собираются на слеты и тренинги, на которых участники делятся и рабочим, и жизненным опытом: «У нас сообщество профессионалов под общим брендом. В первую очередь, в нём важны человеческие ценности: эмоциональность, сопереживание и умение вести совместную работу», - подытожила Елена.